Terms of Service - HITOTSU Biz

HITOTSU Biz サービス利用規約
HITOTSU 株式会社
HITOTSU株式会社（以下「当社」といいます。）は、利用者に対し、当社の提供するサービスである「HITOTSU Biz」（当社が利用者に対して提供する個別のサービスの総称をいいます。）の利用を許諾するに当たり、以下のとおりサービス利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
（定義）第１条 本規約において、次に掲げる用語は、それぞれ次の各号に定める意味を有するものとします。
（１）「本サービス」とは、当社が利用者及びユーザに提供する「HITOTSU Biz」という名称の医療DXのための個別サービスの総称をいい（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）、本ソフトウェアを含むものとします。
（２）「個別サービス」とは、本規約に基づき当社が利用者及びユーザに提供する、医療DXのための個別のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を個別に指し、又は総称します。
（３）「利用者」とは、当社から本サービスの利用を許諾された個人又は法人をいいます。
（４）「ユーザ管理者」とは、利用者が本サービスのユーザ管理者登録機能を利用して、当社の定めるところにより、ユーザ管理者としてユーザを管理する権限を登録した者（利用者の役職員に限ります。）であって、当社がユーザ管理者として認めた者をいいます。
（５）「ユーザ」とは、ユーザ管理者が本サービスのユーザ登録機能を利用して、当社の定めるところにより、ユーザとして本サービスを利用できる権限を登録した者（利用者の役職員に限ります。）であって、当社がユーザとして認めた者をいい、ユーザ管理者を含みます。
（６）「本ソフトウェア」とは、当社が利用者及びユーザのために提供する、本サービスを利用するためのソフトウェアをいいます。
（７）「専用サイト」とは、当社が利用者及びユーザのために開設した本ソフトウェア専用のインターネットサイトをいい、「専用サイトアドレス」とは、当社が利用者に交付する専用サイトのURLアドレスをいいます。なお、専用サイト及び専用サイトアドレスについては、理由の如何を問わず専用サイトのURLアドレス又は内容が変更された場合は、当該変更後のインターネットサイト及びURLアドレスを含みます。
（８）「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「hitotsu.life」、「lp.hitotsu.life」、「support.hitotsu.life」、「hitotsu.tayori.com」、「hitotsu.co.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味し、専用サイトを含みます。
（９）「利用者情報」とは、利用者が利用申込みに際し登録した登録事項及びその後当社に届け出た事項その他利用者に関する情報をいいます。
（１０）「ユーザ情報」とは、ユーザとして登録された個人に関する情報をいいます。
（１１）「医療機関等」とは、利用者以外の者の所有又は管理にかかる医療機器についての医療機器情報を利用者が本サービスに登録する場合における、かかる利用者以外の者（医療機関を含みますがこれに限られません。）を個別に指し、又は総称します。
（１２）「医療機器情報」とは、利用者が本サービスに登録した医療機器にかかる情報（医療機器の型式、台数、導入日、利用にかかる費用に関する情報、稼働率、保守点検にかかる情報を含みますが、これらに限られません。）をいいます。
（１３）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、これらの権利を取得し又は登録等を出願する権利、その他のノウハウ及び技術情報等をいい、著作権については著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。
（１４）「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社所定のサービス（医療機器にかかるソフトウェア等を含みます。）で、本サービスの実施に利用されるものをいいます。
（１５）「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者をいいます。
（１６）「外部規約」とは、利用者及びユーザと、外部事業者との権利関係を定める規約をいいます。
２．本規約において、特段の規定がない限り、日時はすべて日本時間によるものとします。
３．本規約において、各条の見出しは便宜上のものであって、本規約の解釈に影響を及ぼさないものとします。
４．条項の引用は、特段の規定がない限り、本規約の条項を指すものとします。
５．当社が当社ウェブサイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
（本規約の適用範囲及び変更）第２条 本規約は、本サービスの利用に関し、当社、利用者及びユーザに適用されるものとします。
２．利用者は、本サービスを利用するに当たり、本規約の規定に従うものとします。また、利用者は、ユーザに本規約を遵守させるものとし、ユーザによる本規約の違反は、利用者の本規約違反とみなすものとします。
３．当社は、利用者及びユーザの承諾なく、随時本規約を変更できるものとします。この場合においては、当社は、変更の内容、変更の効力発生時期及び変更後の規約を当該効力発生時期までに当社ウェブサイトにおいて掲載する方法、その他当社所定の方法により利用者に変更を通知するものとします。告知された効力発生時期以降に利用者又はユーザが本サービスを利用した場合には、利用者及びユーザは、本規約の変更に同意したものとみなします。
（本サービス）第３条 当社は、前条第３項に規定する方法により利用者に通知することにより、本サービスの内容を追加又は削除することができるものとします。なお、当社は、本サービスの追加又は削除により利用者及びユーザに損害が生じたとしても、一切その責任を負わないものとします。
２．本サービスにおけるサービス提供時間、信頼性、サポート、セキュリティは、以下のサービスレベル一覧表のとおりとします。
大項目 小項目 サービス内容
1 サービス提供時間 サービス提供時間 24 時間 365 日(第17条の場合を除きます。)
2 計画停止予定通知 3日前に電子的な方法で通知
3 信頼性 障害通知 指定された緊急連絡先、又は電子的な方法で通知
4 バックアップ 毎日一定時刻に保存
5 サポート 問い合わせ / 障害対応 電子的な方法による問い合わせ：24 時間 365 日
(但し、返信は営業時間内となります。)
対応：以下の営業時間内
平日 9:00～17:00
(年末年始 12/29〜1/3・土日・祝祭日を除きます。)
6 セキュリティ ネットワーク SSL（128 ビット以上）を採用しています。
7 情報取扱者の制限 当社の定めるプライバシーポリシーに準じます。
（利用申込み）第４条 利用者以外の個人又は法人が本サービスの利用を希望する場合（以下利用を希望する個人又は法人を「利用希望者」といいます。）には、利用希望者は本規約に同意の上、サービス利用申込書に必要事項を記入し当社に提出する手続その他当社が定める手続に従って、利用申込みを行うものとします。また、利用希望者は、利用申込みに際し、当社が当社ウェブサイトにおいて、利用希望者の社名やロゴを掲載する等して本サービスを導入された企業として利用希望者を紹介することを許諾するとともに、当該掲載用に利用希望者のロゴのデータを当社に共有するものとします。
２．利用希望者が前項に従い利用申込みを行った後、当社は、利用希望者の利用申込みの審査を行うものとします。
３．当社は、前項の審査の結果、利用希望者の利用申込みを承諾した場合には、サービス利用申込書上の利用者情報に記載されたメールアドレスあてに専用サイトアドレス、アカウント情報を送信いたします。
４．前項の専用サイトアドレス、ID 及びパスワードが利用希望者が加盟するサーバに到着した時点で、利用希望者の利用者としての登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」といいます。）が利用者と当社の間に成立します。また、当該時点以降、利用希望者は、本サービスを利用する資格を取得するものとし、以後、本規約の定めその他当社の定めるところに従い本サービスを利用することができるものとします。
５．当社は、利用希望者が次に定める事由のいずれかに該当する場合には、その利用を認めないことがあります。
（１）利用希望者が実在しない場合
（２）利用希望者が日本国外にその主たる事業所を置いている場合又は本サービスを利用する者として申請されたユーザが主として日本国外にて勤務している場合
（３）利用希望者がすでに利用者として登録されている場合
（４）本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
（５）利用希望者が過去に本規約違反等により利用者資格の停止を受け、又は利用者資格が抹消されたことがある場合
（６）申込みの際に届け出た事項に虚偽、誤記又は記入もれがあった場合
（７）利用希望者が指定した支払口座につき、金融機関等により利用停止処分等が行われている場合
（８）利用希望者が過去に本サービスを利用していた場合には、本サービスに係る当社に対する金銭債務の支払を過去に怠ったことがある場合
（９）未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
（１０）反社会的勢力等（第１８条に定義）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
（１１）利用希望者が第１６条に定める利用者資格の停止事由又は抹消事由のいずれかに該当する場合
（１２）前各号に定めるほか、利用希望者を利用者とすることを不適切と当社が判断した場合
６．当社がいったん利用を承諾した場合であっても、利用者が前項に定めるいずれかの事由に該当することが判明した場合には、当社は当該承諾を取り消し、アカウント情報を即日抹消し、無効とすることができるものとします。この場合において、既に支払われた本サービスの利用料金（初期費用を含みます。）については、返金はしません。
（個別サービス）第５条 利用者は、当社が別途定める規約（以下「個別規約」といいます。）を遵守することに同意することその他の当社所定の条件に従い、個別サービスを利用することができます。利用者と当社の間に成立する、個別規約の諸規定に従った個別サービスの利用にかかる契約を、以下「個別契約」といいます。
２．前項の個別サービスについて、利用者は、本サービスの申込書又は申込書別紙等において当社が定めるユーザ数を上限として、当該個別サービスを利用することができるユーザを登録することができます。
３．第1項の個別サービスについて、利用者は、前項に定めるユーザ数の上限のほか、当社が指定する本サービスの申込書及び申込書別紙等に定められた条件を遵守して利用を行うものとし、ユーザに対してもかかる条件を遵守させるものとします。
４．利用契約は基本契約として、全ての個別契約に共通に適用されます。利用契約の条項と個別契約の条項が異なる場合には、個別契約の条項が優先して効力を優先するものとします。
（設備等の準備及び維持）第６条 利用希望者は、自らの費用と責任において、本サービスを利用するために必要な通信機器 （プロバイダとのインターネット接続契約等を含みます。）、コンピュータその他の機器、ソフトウェア等（以下「利用者設備等」といいます。）を準備するものとします。
２．利用者は、自らの費用と責任をもって、利用者設備等を正常に稼動させるように維持し、 その選択したプロバイダを経由して当社ウェブサイトにアクセスするものとします。
３．利用者は自己及びユーザの本サービスの利用環境に応じて、コンピュータ・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
４．当社は、利用者及びユーザが送受信したメッセージを運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
５．利用者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を利用者又はユーザのコンピュータ、スマートフォン等にインストールする場合には、マルウェアへの感染等に起因する利用者及びユーザが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障若しくは損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとします。
（専用サイトアドレス、ＩＤ及びパスワードの管理等）第７条 利用者は、本サービスを利用するに当たり、当社が発行した専用サイトアドレス、ID及びパスワードを入力して使用するものとします。
２．ユーザ管理者は、当社の定めるところにより、本サービスのユーザ登録機能を利用して、利用者の役職員に限り、本サービスを利用できるユーザとしての登録申請を行うことができ、かかる登録申請を当社が認めた場合、かかる役職員がユーザとして登録されます。また、ユーザ管理者は、当社の定めるところにより、ユーザ登録を解除することができます。
３．利用者は、専用サイトアドレス、ID 及びパスワードの利用者及びユーザによる使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
４．利用者は、専用サイトアドレス、ID 及びパスワードを貸与、譲渡、名義変更、売買又は質入してはならず、ユーザをしてかかる行為を行わせてはならず、また、方法のいかんを問わず当社の定めるところにより申請がなされ当社が認めたユーザとして登録されたユーザ以外の第三者に利用させてはならないものとします。
５．専用サイトアドレス、ID 又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害（利用者及びユーザの損害を含みますが、これらに限られません。）の責任は、利用者が負うものとし、当社は、一切その責任を負いません。
６．利用者は、専用サイトアドレス、ID 又はパスワードが盗まれ、又は第三者に使用されていることを知った場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
７．専用サイトアドレス、ID及びパスワードの有効期限は、当社が利用を許諾した時点から第４条第６項、第１５条から第１８条までに定める承諾の取り消し、退会、利用者資格の停止若しくは抹消、又は利用契約の解除若しくは終了のときまで有効とします。
（届出事項の変更等）第８条 利用者は、利用者及びユーザの登録事項に変更があった場合には、遅滞なく、その変更を当社の定めるところにより当社に届け出るものとします。
２．利用者は、前項の届出を怠ったことにより、当社からの通知が不到達となった場合においても、通常到達すべきときに当該通知が到達したものとみなされることをあらかじめ承諾するものとします。
（利用者情報及びユーザ情報等の取扱い）
第９条 当社は、利用者情報を、次の目的に限り利用するものとします。但し、法令又は官公署の命令により開示を求められた場合はこの限りではありません。
（１）本サービスの提供
（２）本サービスの提供に関し、医療機器に係る各種情報、本サービスに関するご案内、サポート情報等を利用者がアクセスしたWeb ページ（本サービスのアプリケーションソフトウェアの画面を含みます。以下同じ。）上に表示し、又は電子メール若しくは郵送等により送付する場合
（３）当社からお送りする当社及び他社のお知らせ（医療機器の情報管理にかかわる製品及びソリューションに関するご案内その他の医療機器に関するご案内、医療及び医療機器に関するセミナー案内、その他広告を含みますが、これらに限られません。）について、利用者がアクセスしたWeb ページ上に表示し、又は電子メール若しくは郵送等により送付する場合
（４）利用者による本サービス利用に係る債権債務の特定、支払又は回収のために金融機関等へ利用者情報又は個人情報を開示する場合
（５）利用者から利用者情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
（６）前各号に定めるほか、利用者から同意を得た範囲内で利用者情報を利用する場合
２．当社は、ユーザ情報を、次の目的に限り利用するものとします。但し、法令又は官公署の命令により開示を求められた場合はこの限りではありません。
（１）本サービスの提供
（２）本サービスの提供に関し、医療機器に係る各種情報、本サービスに関するご案内、サポート情報等をユーザがアクセスしたWeb ページ上に表示し、又は電子メール若しくは郵送等により送付する場合
（３）当社からお送りする当社及び他社のお知らせ（医療機器の情報管理にかかわる製品及びソリューションに関するご案内その他の医療機器に関するご案内、医療及び医療機器に関するセミナー案内、その他広告を含みますが、これらに限られません。）について、ユーザがアクセスしたWeb ページ上に表示し、又は電子メール若しくは郵送等により送付する場合
（４）ユーザに対してユーザ情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
（５）前各号に定めるほか、ユーザから同意を得た範囲内でユーザ情報を利用する場合
３．当社ウェブサイト等で使用される Cookie（クッキー）に保存された情報については、利用者及びユーザの入力補助のために使用するものとし、それ以外の目的で当社が個人情報と関連付けて利用することはしません。
４．当社は、利用者及びユーザの属性、利用状況等の集計、分析を行い、利用者及びユーザが識別又は特定できないように加工したもの（以下「統計資料等」といいます。）を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用することがあります。
５．利用者は、ユーザに対して、本規約（本条第２項から第４項までを含みますが、これに限られません。）に従って当社がユーザ情報を取り扱うことについて同意させるものとします。
６．前各項に定めるほか、当社は利用者情報及びユーザ情報に含まれる個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項に定める「個人情報」を意味します。以下同じ。）を、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによって取り扱うものとします。利用者は、このプライバシーポリシーに従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとし、ユーザに対して、このプライバシーポリシーに従って当社がユーザの個人情報を取り扱うことについて同意させるものとします。
７．当社は、医療機器情報を自ら分析し、分析結果を利用者へ伝えたり、自ら利用したりすることができるものとし、利用者はこれらについてあらかじめ同意するものとします。
（第三者への情報提供）第１０条 当社は、利用者情報を、次の目的に限り使用します。
（１）本ソフトウェアの維持・保守・改良等のため、利用者情報を提供する場合
（２）当社及び他社のお知らせ（医療機器の情報管理にかかわる製品及びソリューションに関するご案内その他の医療機器に関するご案内、医療及び医療機器に関するセミナー案内、その他広告を含みますが、これらに限られません。）について、利用者がアクセスしたWeb ページ上に表示し、又は電子メール若しくは郵送等により、当社から直接利用者に送付する場合
（３）別途情報提供の合意書に基づいて合意されたデータに限って第三者に提供する場合
２．当社は、医療機器情報を、医療機器メーカー、他の利用者その他の第三者へ提供することができるものとし、利用者は当該提供についてあらかじめ同意するものとします。
（支 払）第１１条 利用者は、本サービスの利用料金を、当社が別途定める支払期日に従い、当社が別途定める方法で支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は利用者が負担するものとします。
２．利用者が支払った利用料金は、理由のいかんを問わず、返還されないものとします。
３．利用者が利用料金の支払を遅延したときは、その旨を速やかに当社に連絡し、支払期日の指示を受けて支払うものとします。
４．当社が定めるところにより本サービスの利用が無償である場合には、かかるサービスに関しては、前各項の規定は適用がないものとします。
（利用者への通知方法）第１２条 当社から利用者への通知は、本規約に別段の定めがある場合を除き、利用者があらかじめ当社に届け出た電子メールアドレスあての電子メール、または専用サイト上のWebページへの掲載その他当社が適当と認める方法によりなされるものとします。
２．前項の通知が電子メールで行われる場合には、当社は利用者が加盟するサーバあてに電子メールを発信し、当該サーバに到着したことをもって利用者への通知が完了したものとみなされます。
（禁止事項）
第１３条 利用者は、本サービスの利用に当たり、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
（１）本サービスを不正の目的をもって利用すること
（２）当社、他の利用者、他のユーザ、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
（３）利用者としての権利を第三者に譲渡し、若しくは使用させること又は売買、名義変更、質権の設定その他担保に供する等の処分をすること
（４）第三者のID及びパスワード利用する等、第三者になりすまして本サービスを利用すること（当該第三者から許諾を得ている場合を含みます。）
（５）申込み、又はその変更の際に虚偽の内容を届け出ること
（６）本サービスに係る情報又は本サービスを通じて提供される情報の改ざん
（７）当社が定めた情報以外の情報（コンピュータ・プログラム等）の送信又は書き込み
（８）本サービスの運営を妨害する行為
（９）当社の名誉を傷つけ、又は業務を妨害する行為
（１０）公序良俗に反する情報を当社が管理するWebページ上又は当社ウェブサイトに公開又は掲載する行為
（１１）犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
（１２）宗教活動又は宗教団体への勧誘行為
（１３）法令（医師法、医療法、医薬品、医療機器等の品質、有効性および安全性の確保等に関する法律その他関係法令、指針、告示、通達、ガイドラインを含みますが、これらに限られません）、裁判所の判決、決定もしくは命令、もしくは法令上拘束力のある行政措置、又は当社もしくは利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
（１４）反社会的勢力等（第１８条に定義）に対する利益供与その他の協力行為
（１５）営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、青少年に有害な情報を送信する行為、他の利用者に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
（１６）本サービスを通じて提供される情報について、当社の承諾なしに、売買し又は第三者へ開示する行為
（１７）当社の承諾なしに、本サービスの利用等により得た情報等を利用して、本サービスと競合するサービスを営み、または第三者に営ませる行為
（１８）当社の承諾なしに、本サービスの全部又は一部の複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変又は翻案その他の二次利用を行う行為
（１９）本サービスについての不正ツールその他不正使用を目的としたツールの開発、配布、使用又はこれらの使用を第三者に誘発、推奨するような全ての行為
（２０）コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為
（２１）当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
（２２）前各号のいずれかに準じる行為、もしくは前各号のいずれかに該当する行為を援助又は助長する行為や、当社が不適当と判断する行為
２．前項に違反したことによる結果については、当該違反をした利用者が責任を負うものとし、 当社は、一切その責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスにおける利用者又はユーザによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、利用者及びユーザに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき利用者及びユーザに生じた損害について、一切の責任を負いません。
（本ソフトウェア利用に関する条件）
第１４条 利用者は、本ソフトウェアを利用するに当たっては、次の各号に定める条件を遵守する ものとし、ユーザに対して当該条件を遵守させるものとします。利用者又はユーザが次の各号のいずれかに違反していると当社が判断した場合には、当社は、なんらの通知又は催告をすることなく、当該利用者及びユーザに対し本ソフトウェアの使用中止、利用契約の解除等の措置を講じることができるものとします。
（１）本ソフトウェアの著作権その他一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属することを確認し、その権利を侵害する行為をしないこと。なお、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。
（２）本ソフトウェアの全部又は一部を複製、改変（翻案を含みます。）等しないこと。
（３）本ソフトウェアに対しリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等の行為をしないこと。
（４）当社から許諾されたユーザ数及び利用可能範囲を超えて、本ソフトウェア及び本サービスを利用しないこと。
（５）前各号に定めるほか、当社が定める利用条件を遵守すること。
（サービスの利用中止）
第１５条 利用者又はユーザが本サービスの中止を希望する場合には、延滞なく、当社に届け出るものとし、中止の届出をした利用者及びユーザは、中止の届出をした日の属する月の末日をもって本サービスが終了されるものとします。
２．利用者又はユーザは、本サービスの中止の届出をしたときは、本サービスに関する一切の権利を失うものとします。
３．利用者又はユーザが、本サービスの中止の届出をしたときは、当社は、既に受領した利用料金等の払い戻しは、一切行わないものとします。また、利用者及びユーザは、中止に伴って、当社に対しなんらの請求権を取得するものではありません。
４．利用者又はユーザが中止時のデータ引き渡しを希望する場合は、当社が定めるところにより、当社から引き渡すものとします。
（利用者資格の停止及び抹消）
第１６条 利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、なんら通知又は催告をすることなく、本サービス及び個別サービスの利用者資格の全部又は一部を一時停止し、又は抹消することができるものとします。
（１）第４条第５項に定める事由のいずれかに該当するに至った場合
（２）ID 又はパスワードを不正に使用し、又は使用させた場合
（３）当社、他の利用者、ユーザ、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
（４）外部規約に違反したことその他の理由によって、利用者が外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
（５）手段を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
（６）本規約又は個別規約のいずれかの条項に違反した場合
（７）支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更正手続開始等の申立てを受け、又は自ら申し立てた場合
（８）私的整理の開始若しくは解散の決議をした場合又は特別清算開始の申立てを受けた場合
（９）自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合
（１０）差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
（１１）租税公課の滞納処分を受けた場合
（１２）監督官署から営業の許可取消処分又は停止処分を受けた場合
（１３）死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
（１４）前各号に定めるほか、利用者として不適格と当社が判断した場合
２．前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
３．当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
（本サービスの計画停止及び臨時停止）
第１７条 当社は、本サービスの提供のために必要な装置又はシステムの保守点検若しくは更新を定期的に行う場合には、利用者に事前に通知したうえで、本サービスの一部又は全部を一時停止します。
２．前項の規定にかかわらず、当社は、次の各号のいずれかの事由がある場合には、利用者及びユーザに事前に通知することなく本サービスの一部又は全部を一時停止することがあります。
（１）本サービスの提供のために必要な装置又はシステムの保守点検若しくは更新を緊急に行う必要がある場合
（２）戦争、テロ、暴動、停電その他不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
（３）電気通信事業者の役務が提供されない場合
（４）外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
（５）コンピュータ又は通信回線が事故や第三者からの攻撃等によって停止した場合
（６）前各号に定めるほか、運用上又は技術上の問題により当社が本サービスの一時中断若しくは停止が必要である場合又は不測の事態により当社が本サービス提供が困難と判断した場合
３．当社は、当社の判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は利用者に事前に通知するものとし、当社の定めるところにより本システム内における当社が定めるデータを利用者に引き渡すものとします。
４．当社は、本サービスの一時中断、停止等の発生により、利用者、ユーザ又は第三者が被った不利益及び損害について、理由のいかんを問わず、一切その責任を負わないものとします。
５．当社は、第1項に定める定期の保守点検によるサービス停止については、3日以上前に利用者に通知するものとします。
（反社会的勢力等の排除）
第１８条 利用者は、現在、自己、自己の役職員（取締役、理事、社員、執行役、執行役員、監査役、従業員又はこれに準ずる者をいいます。以下同じ。）及びユーザが、以下のいずれの者（本規約において「反社会的勢力等」といいます。）にも該当しないことを表明し保証するとともに、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
（１）暴力団（準暴力団を含みます。）
（２）暴力団員
（３）暴力団準構成員
（４）暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった時から５年を経過しない者
（５）暴力団関係企業
（６）総会屋等
（７）社会運動等標榜ゴロ
（８）特殊知能暴力集団等
（９）当社又は他の利用者及びユーザその他第三者に対し、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて信用を毀損し、又は業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行った者
（１０）その他前各号に準じる者
２．利用者は、現在、自ら、自らの役職員及びユーザが、以下のいずれにも該当しないことを表明し保証するとともに、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
（１）反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
（２）反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（３）自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
（４）反社会的勢力等に対して反社会的勢力等であることを知りながら資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
（５）役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
３．利用者は、自ら又は第三者を利用して、次の各号の一つにでも該当する行為を行わないこと、及びユーザに対して次の各号の一つにでも該当する行為を行わせないことを確約し、これを保証するものとします
（１）暴力的な要求行為
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為
（３）脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
（４）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
（５）その他前各号に準ずる行為
４．当社は、利用者又はユーザが前３項のいずれかに違反した場合には、催告その他の手続を要しないで、直ちに本サービス及び個別サービスの全部又は一部の利用停止を行い、利用契約及び個別契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
５．利用者が本条に基づく解除を受けた場合、利用者は、当社に対して、利用料金等の返金、損害賠償請求その他一切の請求を行うことができないものとします。また、本条に基づく解除に起因して当社に損害が生じた場合、当社は、利用者及びユーザに対して、損害賠償請求を行うことができるものとします。
（利用契約終了時の取扱い） 第１９条 利用契約が期間満了又は解除により終了した場合、全ての個別契約は同時に終了するものとします。
（責任の範囲）
第２０条 本サービスの提供、変更、中止、停止若しくは廃止、本サービスを通じて登録若しくは 提供される情報等の流失若しくは消失等その他本サービスに関連して発生した利用者、ユーザ又は第三者の損害については、当社は、一切その責任を負わないものとします。
２．利用者又はユーザが本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合には、利用者は、自己の責任と費用をもって解決するものとし、当社に対し損害を与えないものとします。
３．利用者又はユーザが本規約若しくは個別規約に違反し、又は故意若しくは過失によって当社に損害を与えた場合には、当社は当該利用者に対して損害賠償の請求ができるものとします。
４．当社は、本サービス、及び本ソフトウェアに、事実上又は法律上、本サービスの利用契約に適合しない事項（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。以下「契約不適合事項」といいます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。万一、契約不適合事項があったとしても、当社は、利用者及びユーザに対して、契約不適合事項を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
５．利用者又はユーザが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の利用者、ユーザその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は利用者及びユーザに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
６．本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社は一切の責任を負いません。また、本サービスが外部サービスと連携している場合において、利用者は外部規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって利用者と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
７．利用者は、本サービスを利用することが、利用者及びユーザに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、利用者及びユーザによる本サービスの利用が、利用者及びユーザに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
８．本サービス又は当社ウェブサイトに関連して利用者及びユーザと、他の利用者、ユーザ、医療機関等その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
９．消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が利用者又はユーザに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとし、また、損害の事由が生じた時点から遡って過去３ヶ月間分の本サービスの利用料金相当額であって、利用者から現実に受領した金額（但し、当該利用者が本サービスを無償で利用している場合には、１千円とします。）を上限とします。
（秘密保持）
第２１条 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、利用者及びユーザが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(１)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(２)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(３)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(４)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(５)当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
２．利用者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。また、利用者は、ユーザに対し、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用させるとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩させてはならないものとします。ユーザによるかかる義務の違反は、利用者による違反とみなされるものとします。
３．第２項の定めにかかわらず、利用者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
４．利用者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第２項に準じて厳重に行うものとします。
５．利用者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
（本規約の譲渡等）
第２２条 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約若しくは個別規約の規約上の地位又は本規約若しくは個別規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２．当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い本規約及び個別規約上の地位、本規約及び個別規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
（存続規定） 第２３条 第６条、第７条第５項、第１１条（未払がある場合に限ります。）、第１３条第２項、第１４条、第１５条第３項、第１６条第２項及び第３項、第１７条第４項、第１８条第５項、第２０条から第２５条まで、並びに第２７条の規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
（本規約の有効性及び個別性） 第２４条 本規約のいずれかの規定が無効又は違法であっても、本規約のほかの規定は、それになんらの影響を受けることなくその効力を有するものとします。
（準拠法） 第２５条 本規約の準拠法は、日本国法とします。
（協議）第２６条 本規約の履行について疑義を生じた事項及び本規約に定めのない事項については、当社 及び利用者双方で協議し、円満に解決を図るものとします。
（合意管轄）第２７条 本サービスの利用又は本規約に関する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
（変更履歴）２０２４年２月１日 制定
以上